Tutup Penjualan Fisik, Bukalapak Umumkan Transformasi Fokus pada Produk Virtual

Bengkulu - Bukalapak, salah satu platform e-commerce terkemuka di Indonesia, mengumumkan langkah strategis untuk bertransformasi dengan meningkatkan fokus pada Produk Virtual. Sebagai bagian dari strategi ini, operasional penjualan Produk Fisik di Marketplace Bukalapak akan dihentikan.

Bukalapak memahami bahwa perubahan ini akan berdampak pada Pelapak. Oleh karena itu, berbagai panduan dan langkah telah disiapkan untuk memastikan proses transisi berjalan dengan lancar, termasuk:

1. Saldo dan Pengembalian Dana

Pelapak dapat menyelesaikan pengelolaan saldo dan pengembalian dana melalui panduan yang tersedia di tautan khusus.

2. Pengunduhan Data Transaksi dan Riwayat Penjualan

Informasi terkait pengunduhan data transaksi dan riwayat penjualan dapat diakses melalui tautan yang disediakan, baik untuk Pelapak maupun Pembeli.

3. Transaksi Produk Virtual

Pembeli tetap dapat melakukan transaksi untuk Produk Virtual seperti sebelumnya.

Tanggal Penting yang Harus Diperhatikan

Beberapa tanggal penting dalam masa transisi ini adalah:

9 Februari 2025 pukul 23:59 WIB: Batas akhir pembelian untuk kategori Produk Fisik tertentu.

1 Februari 2025: Penonaktifan fitur pengunggahan produk baru di Marketplace.

2 Maret 2025 pukul 23:59 WIB: Pembatalan otomatis pesanan yang belum diproses, dengan pengembalian dana kepada pembeli melalui BukaDompet.

Bukalapak menegaskan komitmennya untuk mendukung pengguna selama proses ini. Pelapak dapat mencairkan dana yang tersisa di luar tanggal 14 Maret 2025 melalui bantuan email ke Bukalapak.

Untuk informasi lebih lanjut atau bantuan, pengguna dapat menghubungi layanan BukaBantuan melalui tautan yang tersedia.

Bukalapak mengucapkan terima kasih atas dukungan, kerja sama, dan kepercayaan para Pelapak selama ini. Transformasi ini diharapkan dapat memberikan pengalaman belanja yang lebih baik dan relevan bagi seluruh pengguna di masa mendatang.